Description du poste
Médiation terrain
En tant que médiateur.trice social.e terrain, vous serez ammené.e à réaliser des actions de médiation "hors les murs" pour nos partenaires.
La médiation sociale, c'est quoi ?
Fiche de poste complètePrévenir et lutter contre les incivilités dans les espaces publics (gare, train, bureaux Poste)
Accompagner à l’utilisation des automates
Lutter contre la précarité énergétique :
Résoudre des situations d’impayés, Sensibiliser aux éco-gestes
Transmettre des messages aux clients en médiation téléphonique
Informer sur les impayés et factures élevées, Délivrer de l’information
Rendre compte de l’activité
Animer des ateliers collectifs
Participer à des évènements locaux, Participer à des groupes de travail
Compétences attendues
Bonne maîtrise d'internet et des outils de bureautique • Bon relationnel • Capacités rédactionnelles • Sens de la pédagogie • Gestion du stress • Gestion des conflits
Nous proposons un seul type de contrat
Contrat Parcours Emploi Compétences
Renseignez-vous avant de postuler auprès de votre conseiller.ère Pôle Emploi pour savoir si vous êtes éligible aux contrats PEC et mentionnez le dans votre lettre de motivation.
