Description du poste

Médiation terrain

En tant que médiateur.trice social.e terrain, vous serez ammené.e à réaliser des actions de médiation "hors les murs" pour nos partenaires.

La médiation sociale, c'est quoi ?

Fiche de poste complète

Prévenir et lutter contre les incivilités dans les espaces publics (gare, train, bureaux Poste)

Accompagner à l’utilisation des automates

Lutter contre la précarité énergétique :

Résoudre des situations d’impayés, Sensibiliser aux éco-gestes

Transmettre des messages aux clients en médiation téléphonique

Informer sur les impayés et factures élevées, Délivrer de l’information

Rendre compte de l’activité

Animer des ateliers collectifs

Participer à des évènements locaux, Participer à des groupes de travail

Compétences attendues

Bonne maîtrise d'internet et des outils de bureautique • Bon relationnel • Capacités rédactionnelles • Sens de la pédagogie • Gestion du stress • Gestion des conflits

Nous proposons un seul type de contrat

Contrat Parcours Emploi Compétences

Renseignez-vous avant de postuler auprès de votre conseiller.ère Pôle Emploi pour savoir si vous êtes éligible aux contrats PEC et mentionnez le dans votre lettre de motivation.

Vous pensez répondre à ces critères ?

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